Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre as tuas compras de beleza no Boticário.
Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?
As encomendas para Portugal Continental são geralmente entregues num prazo de 48 a 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail com o código de rastreio da transportadora para seguires o envio em tempo real.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito e PayPal.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, dispões de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, desde que os produtos estejam selados e na embalagem original.
Os produtos d'O Boticário são testados em animais?
Não. O Boticário não realiza testes em animais em nenhum dos seus produtos ou ingredientes, sendo uma marca com certificação Cruelty Free.
Como posso utilizar um cupão de desconto?
Podes inserir o teu código promocional no campo 'Cupão de Desconto' que aparece no carrinho de compras, antes de finalizares o pagamento.